Amazon常见错误代码说明及处理方式

今天为大家分享一些亚马逊运营过程中常见的8000系列 9000系列 5000系列 及其他常见错误代码说明，方便大家明白是哪个环节出了问题，以及如何快速解决这些问题。由于篇幅过长建议先收藏偏于后期进行查阅

错误代码 8057

代码说明：SKU 的“状况类型”具有可售库存，因此无法删除。。

当您为此 SKU 提交的“状况类型”值与亚马逊目录中的现有“状况类型”值不同时，便会发生此错误。当商品在亚马逊上保持在售状态时，您无法更改与商品关联的“状况类型”。

解决方案：

您必须先删除任何现有报价，然后才可更新“状况类型值”。

要使用制表符分隔的库存文件解决此问题，请采取以下操作：

1、在您的库存文件中更改此 SKU 的“状况类型”，使其与您上次成功提交的数据匹配。

2、在“数量”列中输入“0”（零）。

3、提交修改后的库存文件，或者从 http://Amazon.com 上删除任何在售商品。

4、在库存文件中将此 SKU 的“状况类型”更改为您的“状况类型”。

5、在“数量”列中输入正确的数量。

6、重新提交更新后的库存文件。

要使用 XML 上传数据解决此错误，应采取以下措施：

1、发布库存输入数据，并将此 SKU 的数量设为“0”（零）。

2、发布新的商品输入数据。

3、当您的商品输入数据被成功处理时，请发布另一个库存输入数据并包含商品的有效数量。

错误代码 8058

代码说明：如果您在库存文件模板中为指定的字段名提供一个无效值，则会发生此错误。

解决方案：要纠正此错误，请重新提交商品数据并在指定字段中提供有效值。要查看库存文件中的有效值及其相应字段，请参阅您用于上传库存的模板中的【有效值】选项卡。

错误代码 8101

代码说明：当您为此 SKU 提交的“商品类型”值与亚马逊目录的“商品类型”有效值之一不匹配时，便会发生此错误。

解决方案：为解决此错误，请使用有效的“商品类型”值重新提交商品数据。

如果您使用库存文件管理商品数据，您可在库存文件模板的“数据定义”选项卡中找到一个“商品类型”有效值列表。

如果您使用 XML 上传数据管理商品数据，您将在相应的商品分类 XSD中找到一个“商品类型”有效值列表。

错误代码 8102

代码说明：SKU 的目录数据不存在。

如果您在上传库存文件后收到此错误，可能存在其他错误，导致无法向亚马逊目录中添加您的商品。

因此，图片处理器无法将您引用的图片与现有商品关联。当您解决其他商品数据错误时，此错误便会消失。

解决方案：

如果您在提交商品图片数据提要 (XML) 后收到此错误，则引用的 SU 与 http://Amazon.com 目录中的现有商品不对应。可能是以下三种情况之一：

1、您没有为此 SKU 提交商品输入数据。

2、商品输入数据中之前存在的错误阻止将目录中添加此 SKU。

3、商品图片输入数据的 SKU 错误。

当您更正 SKU 或使用商品输入数据将 SKU 成功添加至亚马逊目录后，此错误便会消失。

错误代码 8103

代码说明：SKU 的“商品类型”值无效

当您为此 SKU 提交的“商品类型”值与亚马逊目录的“商品类型”有效值之一不匹配时，便会发生此错误。为解决此错误，请使用有效的“商品类型”值重新提交商品数据。

解决方案：

1、如果您使用库存文件管理商品数据，您可在库存文件模板的“数据定义”选项卡中找到一个“商品类型”有效值列表。

2、如果您使用 XML 上传数据管理商品数据，您将在适宜的“商品类型 XSD”中找到一个“商品类型”有效值列表。

错误代码 8104

代码说明：您未收到 SKU 提供一个商品名称。

如果您未在库存文件或商品输入数据中为您的商品提供名称，则会发生此错误。

解决方案：请在填入商品名称后重新提交商品数据。

错误代码 8106/8108

代码说明：标准商品编码值不符合要求。

如果您提供的“标准商品编码”值不符合您指定的“商品编码类型”的要求，就会出现此错误。

有效的“商品编码类型”值包括：UPC、EAN

解决方案：

如果您输入“UPC”作为“商品编码类型”，则必须提供一个