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1、那是隐藏了程序，显示出来就好了。单击手机上的【应用程序】。进入下个页面后，单击手机右下角的选项键。2、弹出选项后，单击【隐藏应用程序】。之后会出现下面的页面，可以选择想要隐藏的程序图标，隐藏哪个就单击一下，最后单击【完成】。3、之后回到手机程序页面，发现隐藏的图标已经被隐藏起来了。如果想要查看被隐藏的图标就单击【显示隐藏的应用程序】，在勾选，在单击完成即可。 其他步骤：1、请将自带软件的图标添加到主屏上试试，请卸载近期安装的第三方软件试试。2、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试，如仍然不行，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。3、应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找是否有需要的应用程序，将其启用。4、若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。5、若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。
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