三八红旗手先进材料 三八红旗手先进事迹材料（通用4篇）

全国三八红旗手，系由中华人民共和国妇女工作组织在三月八号国际妇女节颁发给优秀劳动妇女的荣誉称号，三八红旗手个人先进事迹材料是怎样的？下面是书包范文为大家整理的三八红旗手先进事迹材料（通用4篇），希望能够对您的写作有一些帮助。

小郭，女，中共党员，现任中国邮政储蓄银行xxx市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来，小郭以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的发展做出了积极贡献。

一、主要工作经历

20xx年7月小郭加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任xxx市支行营业部主任、xxx市支行信贷部主任、xxx市支行个金部副经理、xx市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、xx市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于2008年荣获先进个人称号，在20xx-20xx、20xx-20xx年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行xxx市支行行长助理，作为xxx市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。

二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准

20xx年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，xxx政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，小郭同志深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的'发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20xx年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。

在工作中，小郭始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，小郭同志前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。

其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，小郭同志出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。

由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，小郭同志以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。

三、认真负责，做好本职工作

小郭同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任xxx市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，20xx年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的。一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，小郭带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。

四、体恤员工，做合格领导干部

在日常的工作中，小郭不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。20xx年，小郭带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距

五、清正廉洁，做优秀共产党员

作为一名共产党员，一名党务工作者，小郭同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。

辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！

××，现任××局长。1988年参加工作，20年来，她从一名只有书本知识的学生成长为税收征管第一线的骨干，从一名普普通通的税收会计成长为直属一分局局长。多年来，在税收这个平凡的工作岗位上，她始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”,用年轻税官的那份爱心、那股干劲、那份执着，那份热情，赢得了纳税人的满意，树立了地税人的良好形象。

二十年来她一直坚守在一线岗位，以负责的工作态度，娴熟的业务技能，从容面对一次次困难与挑战，诠释着服务的真谛，实现了自我的超越。曾先后被××省地税局授予“财务先进工作者”,被××市地税局授予“十佳女税干”,被××市委授予“十佳巾帼先锋”,被××市妇联授予“三八红旗手”;被县文明委授予“十佳好媳妇”;被县工会授予“优秀女职工”,被县妇联授予“巾帼建功先进个人”,连续六年被县地税局评为优秀公务员和先进工作者，2007年被评为第14届××县人大代表，2008年她主管的直属一分局被全国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”。

一、严格执法，情系税收时时处处为国家。

征收税款是税务干部的天职，确保国家税款及时上缴入库，是计会工作的职责。在担任计会股长期间，为了使国家税收不失一厘，不损一毫，她坚持树立“大税讲涵养，小税熏征管”的思想，要求大家计量以万为论，征缴税款要按厘起步。为了确保国家税款的安全完整，她先后起草制订了《税款入库制度》、《税票填报制度》、《税收检查制度》、《违章处理制度》,并要求征收人员及时上缴税款，会计人员及时上解税款，凡违章操作的，不仅要求其责任人及时纠正问题，而且严格按照有关规定给予相应的处理。严密的制度，认真的检查，确保了××县地税局连续十年计会工作名列前茅。计会股先后被××省地税局授予“计会工作先进单位”,被省局授予“会计工作达标单位”。

及时足额的入库，准确的核算，科学的分析，确保了我县工商税收连年增长，从1994年地税组建成立到现在，××地税年税收任务从最初的750万元增加到现在的8691万元，平均每年翻一番，15年累计征收入库工商税收4.6亿元，为××经济发展做出了应有的贡献。这些成绩包含着纳税人的心血，渗透着地税干部的汗水，也蕴藏着她的一份艰辛。

二、爱岗敬业，情系工作恪尽职守顾大局。

二十年来，她曾身兼数岗，在基层一线当过税收专管员，在机关股室干过会计，在财务部门当过股长，在机关党支部干过组织委员，在工会组织当过妇女主任，无论干什么，她都坚持一个原则—认真负责，踏实苦干。对待纳税人，耐心热情，对待工作，一丝不苟，对待问题，积极应对，对待难点，从不回避，从而使自己的工作多次赢得上级的表彰，取得领导的信任，得到人民的赞许。在××担任专管员期间，××下乡收税，下豆氏村砖瓦窑老板恰好是她的'高中老师，她晓之以理，动之以情，说服老师带头缴纳了税款，在老师的带动下，附近几个村的砖瓦窑个体户也都及时足额缴纳了税款，保证了所里“双过半任务”的圆满完成。

在计会股工作期间，她常年累月埋头于各类帐簿之中，计帐、算帐、报表、下乡、调研，白天恨不得一分钟掰成两半来用，晚上和节假日加班加点更是家常便饭。在计会股工作的十余年间，经她手录入的会计数据无一差错，无一次漏报错报现象发生，无一例违规违纪行为出现，有力地保障了国家税收的安全及时足额入库。

三、热心服务，情系百姓锐意创新开先河。

2008年，××来到直属一分局工作。直属一分局是全局服务纳税人的窗口，工作的好坏直接关系到地税部门的形象塑造。为了给全县纳税人提供更为贴切周到的服务，最大限度地方便纳税人，她在分局内部进行了三项创新：

一是简化业务流程。实行一窗办结、一站办结，实行前台受理、内部流转，有效节省了纳税人的办税时间和精力，使纳税人少跑冤枉路，少花冤枉钱，此举受到省地税局的领导的好评。

二是实行批量扣税。2008年11月，积极开展“批量扣税”工作，对全县定期定额户使用POS机刷卡缴税，此举改变了以往上门申报和现金缴税的传统模式，减少了纳税人每月携带现金报缴税款的麻烦，节省了纳税人缴税排队等候的时间，深受纳税人的赞许。

三是实行特色服务。开通地税“110”服务，安装“110”专用电话，配备“110”专用车辆，使全县纳税人享受到“足不出户可缴税，打个电话发票送上门”的星级待遇；开展上门服务，针对残疾纳税人办税不方便的特点，开展以党员为主的“温馨工程”活动，对全城16名残疾纳税人上门征收税款和送发票上门；开通绿色通道服务，对急办特办的事，随到随办，一路绿灯，为××经济保驾护航，受到县委、县政府的充分肯定。

四、乐于奉献，情系灾区拳拳赤诚献爱心。

二十年的税收生涯中，××积极投身社会公益事业。

生活中，她关心同事，平时大家有什么事都愿意和我商量，xxx家里有事，只要她知道，再忙也要抽出时间去，邻居家孩子病了，她像照顾自己孩子一样忙里忙外。2004年“黄河沉船事故”,她闻讯后在最短的时间内赶赴现场，为失去父母的孩子捐款捐物；2006年的“六一”儿童节，她为××村小学捐书1000余册；2008年，南方雪灾，她捐款200元；2008年汶川地震，她先后三次捐款600元，缴纳特殊党费200元；为“张小民基金会”捐款200元；为“贫困母亲”捐款200元。

多年来，她累计为贫困灾区捐款4000余元，捐物60余件，赢得了全局上下的一致赞誉，县妇联号召全县妇女向xxx学习，县文明委多次通报对她进行表彰。

巾帼不让须眉，新时代的“红色娘子军”

——抗疫先进事迹材料医护人员、教师、社区干部

2020年这个春节注定与往年不同，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，在XX县， 流动着一道道红色身影，她们有的是医生护士，有的是老师，有的是党员干部，她们坚持冲锋在一线、默默奉献在基层，用柔弱的身躯，筑起一道道坚固防线，以自己的实际行动展现了打赢疫情防控阻击战的巾帼力量。

她们是冲锋在前、战在一线的白衣天使。有这样一道红色身影，她们来自定点救治医院的护理医疗队。三分治疗七分护理”，疫情发生以来，X家医院XX名护士主动请战，申请到疫情防控定点医院参与救治工作，她们组建了临时护理党支部，重温了入党誓词，立志要在抗击疫情中发挥先锋模范作用，展现巾帼儿女风采。时间就是生命，她们每天8个小时的工作时间连轴转，为了节省医疗物资，为了方便照护患者，与时间赛跑，她们第一次穿上纸尿裤，做到上岗前少喝水、不喝水，尽最大努力降低防护服的更换频率，不知道衣服被汗水浸湿了又干，干了又湿多少次。哪有什么白衣天使，不过是一群女子，换了一身衣服，在死神手里抢人罢了。

她们是以身作则、守在一线的辛勤园丁。有这样一道红色身影，她们来自XX县幼儿园。三尺讲台，她们是教书育人的辛勤园丁；抗疫战场，她们是无怨无悔的志愿先锋。一方面，她们认真落实教育系统关于疫情防控工作精神，积极通过班级群，认真做好每个班级、每名学生的防控知识宣传、家庭外出情况排查等工作，切实加强对学生和家长的宣传教育，告知家长做好家庭防范工作，切实筑牢教育防疫的第一道防线。另一方面，她们认真践行把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的工作宗旨，积极响应县委县政府号召，主动参与小区包保工作，实行24小时值班值守，换岗不脱岗，严格管理小区人员及车辆出入，禁止非小区成员和车辆进入小区，确保小区“封闭式”管理落到实处，全力守护我们的家园，为坚决打赢打好疫情防控阻击战贡献自己的力量。

她们是敢于担当、走在一线的党员干部。有这样一道红色身影，她们来自各个社区的党员干部。因疫情防控压力大，人手不足，县委县政府全城招募志愿者，来自各个社区的XX名党员干部（其中有XX名女志愿者）积极参与，踊跃报名，主动参与宣传引导、便民服务、秩序维护、心理疏导等志愿服务中来。她们面带口罩，戴着“红袖章”，穿梭在各个交通道口、管控卡点、社区门口，张贴宣传标语，发放《倡议书》、《一封信》，劝导群众不要串门访客、不要在公共场所聚集，确保不漏一户，不落一人。截至目前，累计发放《倡议书》《一封信》XX万余份、张贴标语XX余条，劝导居民停办喜宴XX桌次。他们用自己平凡的善举，用爱筑起一道坚固的健康防线。

在我们身边，这样的一道道身影还有很多很多，她们奋战在疫情防控的每个角落，撑起了战“疫”的“半边天”，是新时代的“红色娘子军”。

“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。

2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”

2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。

此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。

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