打人硕、拒保嘉、凄惨虹、缩水星...谁家板卡售后服务最好? | 您所在的位置:网站首页 › 七彩虹3060oclhr › 打人硕、拒保嘉、凄惨虹、缩水星...谁家板卡售后服务最好? |
0
分享至
用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 在电脑数码圈,基本所有的硬件大厂都有其独特的“称号”。 比如,华硕被网友戏称为“打人硕”、“坐牢硕”。 其由来是曾有一个老哥,玩家国度的授权实体店谈好了一个笔记本价格的配置,可惜,到老远赶去的老哥,发现笔记本配置和当初和说的不一样,保修政策也不一样。 因为这起了争执,被店员加店主给群殴了 甚至,有学生购买了华硕电脑,使用中发现被换了部件,在和华硕经销商谈判和解过程中被华硕报警敲诈,被抓了。 技嘉被称为“拒保嘉”,是由于当年技嘉主板全球都不支持个人送保,只能经过经销商和门店的途径进厂返修。一旦经销商出现问题,那就等于“没有保修”了。 七彩虹的“凄惨虹”称号,则是因为其刚做显卡时,质量不太过关,花屏,蓝屏,噪音,等等小问题不断,造成各种凄惨的体验,使用起来很不省心。 微星被叫做“缩水星”,是因为有很长一段时间,其部分产品的温度都偏高,大家感觉是给散热设备缩水了,于是戏称为“索水星”。 类似的还有“花驰”、“弯弯龙”等等。 不过,这些都是老黄历了。 现在网络越来越发达,各厂商也越来越注重产品的质量和品牌形象,售后服务也有很大的提升。 但是,单子产品,总有一定的概率会出现问题,一旦出现问题,这些大厂的售后,谁家最给力呢? B站UP主“FUN科技”做了分别拨打了他们的售后电话,进行了实测。 先说华硕。 只要有SN码,无论哪种渠道购买,是否有发票,保修期内都可以凭SN码个人送保,但要支付单程的快递费用。 如果有发票,本地的售后服务中心就可以进行检测维修。 更重要的是,华硕的客服电话,除了法定节假期,其它时间全天24小时在线。 再说技嘉。 同样的,只要有SN码,无论哪种渠道购买,是否有发票,保修期内都可以凭SN码个人送到本地经销商处保修。 不同的是,因为经销商地域的原因,非本地经销商处购买的产品,需要额外收取50元的服务费。 而在技嘉官方的快修点,保修期内则可以直接维修,不收取任何费用。 不过,技嘉官方维修点不收快递,必须自送自取。 再说微星。 微星的显卡,只要在保修期内,一样都可以保修。不过,必须通过经销商或者代理商进行。 而代理商帮保,是要收费的,包括快递到代理商处的来回邮费。 微星的主板,则支持个人送保。 微星的笔记本,还可以上门维修。 显卡、主板、笔记本,售后服务差距有点大。 最后说七彩虹。 七彩虹的售后服务是出了名的好。 个人送保、电话客服、微信客服、官网客服全覆盖,在官网就能直接找到区域维修点的地址和联系方式,去年9月1日后购买的产品,还支持上门保修。 注意,只要在保修期内,完全免费。 UP主的显卡官网查不到SN码,客服竟然直接进行了补录,然后保修。 七彩虹售后体验相当给力。 索泰则需要通过邮箱申请保修。 华擎则要联系官方旗舰店进行保修。 总结: 所谓打人硕、拒保嘉现在基本不可能遇到,大厂商之中,七彩虹的售后无疑是最好的,华硕次之,技嘉和微星再次。 其它厂家诸如华擎、索泰等等,虽然售后服务有一定的进步,但明显不够现代化,还有很大的进步空间。 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
CopyRight 2018-2019 实验室设备网 版权所有 |