一加7pro屏幕烧屏无法解决，需要自费维修

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已分配商家 一加服务

2019年6月份购买一加7pro手机，使用正常，临近过保期，屏幕指纹部分有轻微烧屏，没有在意，过保后越来越严重，以至影响正常使用，联系售后客户，客户告知是正常现象，叫调整亮度！告知不认可，用户告知过了保修期，烧屏的问题就没办法解决，需要自己付费1350维修。重点是屏幕的烧屏部分就是屏幕指纹的部分，难道购买屏幕指纹的手机，不开启指纹功能来防止烧屏吗？等待了2天，售后客服领导联系同样的结果，告知只能自己付1350元维修。等待了2天同样的回复，未给出解决方案

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