火绒安全删除explorer.exe文件造成windows系统异常的问题

过程是这样的，电脑在使用过程中突然就变成了黑色的，任务栏、桌面等都消失了，只有部分程序的窗口。具体如下：

因为，在变化的时候，我有瞟到一眼有个火绒的气泡消息，就感觉是火绒错误的删除了某些东西。因为我当时也无法弹出火绒窗口求证所以就关闭了电脑，进行了重启。结果重启后，发现登录进入系统后也是这样的。我按着这个思路进行网上查询。还真是火绒删除了explorer.exe文件造成了windows的异常。火绒这个真的够坑啊。explorer.exe是Windows的文件资源管理器，它用于管理Windows的图形外壳，包括桌面和文件管理，现在删除了该程序会导致Windows图形界面无法使用。 火绒的功能消息：

安全日志：

具体的思路就是要在黑屏的情况下，打开火绒的主界面，并进入隔离区将删除的explorer.exe进行恢复，并将其加到信任区，使其不会再被火绒删除。然后再启动explorer.exe程序后，Windows的图形外壳才能正常的启动使用。

先按住Shift+Alt+Delete，点击任务管理器进入。点击左上角 文件(F) =》 新建任务 =》 浏览 =》 选择火绒安装路径 =》 确定(最好勾选“以系统管理权限创建此任务”)

完整演示流程如下：

需要打开的是HipsMain.exe，安装路径需要自行寻找一下，例如我的是安装到E盘下的，就到E盘的Program Files (x86)下查找，我的完整路径是：E:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin

在火绒的主界面点击右上角的“三道杠”图标，再选中“隔离区”，进入隔离区：

找到explorer.exe的选项，勾选后点击恢复，在弹窗中记得勾选“将恢复的文件加入信任区”选项，不然后续有可能再次被火绒删除。完整过程:

在任务管理器界面。点击左上角 文件(F) =》 新建任务 =》 在输入框内输入“explorer.exe” =》 勾选“以系统管理权限创建此任务” 确定。 启动explorer后系统恢复正常，过程如下：