VIPKID：精准品牌营销 打造品质获客体系

现在VIPKID的用户留存是95%，也就意味着几乎每一个新增的用户未来都依然是学员，加上每年新招收学员，产生了叠加效应，而这个叠加的过程又会进一步拉低获客成本，把每一次获客所需的花费分摊下来。与SEM相比，靠口碑拉新极大地降低了VIPKID的获客成本。

相比于传统买量方式的高成本低留存，VIPKID显然找对了种子用户，选对了获客渠道。VIPKID凭借外教口碑已经进入了高速的增长轨道，并在外教、学生和课程之间建立了一个宏大且良性的平台生态环境。

借助口碑传播这种低获客成本方式，VIPKID获得了巨大成功。

在口碑传播基础之上，VIPKID进行了精准的移动营销。

首先，VIPKID通过移动端社交媒体的内容营销，分享教育理念，建立英语知识工具库。比如H5星球图书馆吸引粉丝转发，英语睡前故事栏目加强用户粘性，微博美拍等平台分享小学员故事，家长V课堂多平台直播，联合大型直播平台及教育垂直领域平台进行内容分发。截止目前，VIPKID双微已经吸引了超过一百万的粉丝量。

其次，VIPKID还通过数字营销大数据分析，对不同兴趣不同地域的用户投放精准广告，提升广告效果。现有学员的口碑传播，是对VIPKID品牌的背书，也是对品牌的最好宣传。VIPKID在APP上开发了很多产品功能，使得家长可以通过分享小学员大数据，上课精彩片段，呈现孩子的成长进步，让更多的家长了解到VIPKID的品牌优势。

“总的来说，VIPKID的品牌传播思路是，洞悉家长及孩子的需求，打磨品牌核心利益点‘北美好外教，让孩子爱学敢说’，并致力于建立品牌知名度及美誉度。”徐晓菲说。

去年8月VIPKID宣布聘请刘涛为代言人，并发布了刘涛代言VIPKID的首支广告片。

之所以选择刘涛作为代言人，徐晓菲认为，无论是《琅琊榜》中的美丽的霓凰郡主，还是《欢乐颂》里的女强人安迪，《跨界歌王》里唱歌最走心的明星妈妈，刘涛的个人标签一直是好演员、好妻子、好妈妈。事业上兢兢业业，生活上关爱家庭和孩子成长，这与VIPKID主张的教育理念完美契合，在VIPKID的用户心目中有着很好的口碑和号召力。

“选择刘涛作为代言人，VIPKID更多地希望通过她良好、健康的形象，把品牌形象核心理念、价值追求传播出去。”

最近，VIPKID也在加大市场各方面投放的力度。8月29日,《爸爸去哪儿5》发布的官方海报中,VIPKID的名字赫然在列,成为前者官方指定少儿英语教育品牌。联合明星IP《爸爸去哪儿》，VIPKID不仅进行内容植入，同时也上线了《爸爸去哪儿》16集英语公开课，与IP深度合作，借助IP的影响力进一步强化VIPKID品牌知名度。

而在北京朝阳路、三里屯等人口密集的地带,VIPKID的大幅广告牌也在一夜之间覆盖了不少地铁站、公交站和楼宇大厦。这一轮高密度的广告投放预计将超过一个月时间。

据徐晓菲透露，接下来VIPKID还将在万圣节、圣诞节等，不断推出结合节日场景的活动并创造热点话题；此外，VIPKID加大力度参与公益活动，目前已经参与了马云公益基金会公益项目，进入100所山区小学，推动北美外教进课堂，让更多的小朋友爱学英语等等。

前不久开学期间,各家少儿英语机构纷纷掀起疯狂打折的促销活动,但结果出人意料,未参与价格战的VIPKID反而获得了营收的飙升。9月初，VIPKID宣布,其单日收入首次突破6500万元,为去年同期的35倍。这一数据远远超过业界预期，也进一步拉开了其与其他在线少儿英语品牌的距离。

一系列的品牌运作背后，VIPKID也在不断收获成效。返回搜狐，查看更多