宽带突然无法上网光猫los灯再闪，如何自己排查问题

2024-07-05 19:44| 来源: 网络整理| 查看: 265

环境：

华数运营商光猫

问题描述：

在这里插入图片描述

los指示灯是光猫才有的指示灯，路由器是没有LOS灯的，所以当你的LOS灯亮起红灯或闪烁的话，说明你的网络出现了故障，无法上网了。光猫指示灯拥有电源灯、OPT灯、NET灯、LAN口灯、PON灯、LOS灯。PON口指示灯，PON口指示灯常亮表示光猫和运营商基站端设备实现绑定；LOS口指示灯，正常状态下熄灭，表示链路收发光正常，红色闪烁则表示光路出现问题。解决方案：

1.排查是不是光猫本身出现的问题，通常可以把光猫重启一下，看看Los红灯是否还存在，本案例重启还是一样

2.排除光猫本身的故障后，有可能出现在光纤接头上了，通常在光猫的底部背面，检查光纤皮线有没老化破损断裂皮线光缆需要保持圆弧弯拐弯，重新拔下接头擦拭然后插上还是一样

3.检查宽带是否欠费，本案例没有欠费

4.运营商的网络故障也可能导致LOS红灯，运营商网络故障运营商端的主干光缆出现中断，需要对线路进行重新熔纤；运营商的传输节点过多或过少，导致光衰过大或光路过强，导致设备收光故障；运营商基站端停电，导致上端设备断电无法提供光信号，只能找运营商打电话咨询故障什么时候能好，通常提交的维修工单会有专业的维修人员来上门处理的（本案例是运营商线路中断导致）

【本文地址】

公司简介

联系我们