对话UU跑腿创始人：行则将至！

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这是我们采访的第274位创业人物，创业即是人生，生命精彩待续…

在城市的心跳中，有一种声音，轻快而坚定，那就是跑腿者的脚步声。他们，是这座繁华都市的静默英雄，用双脚丈量着每一寸土地，用速度传递着每一份温暖。

跑腿行业的蓬勃发展，是近年来社会变革与科技进步的必然产物。它诞生于一个追求高效、便捷的时代，与人们日益增长的生活需求紧密相连。

他们是晨曦的使者，当第一缕阳光洒在城市的屋顶，他们已经骑上了电动车，踏上了为人们服务的征程。不论严寒酷暑，不论风霜雨雪，他们始终坚守在岗位上，为的就是那一份使命与担当。

他们背负着沉甸甸的包裹，里面装满了人们的期待与信任。有时是一份早餐，有时是一份重要的文件，有时是生鲜果蔬，有时是急需药品。每一个包裹背后都有一个故事，而跑腿者就是这个故事的编织者，他们用速度编织着温暖，用汗水编织着希望。

他们或许平凡，但他们的付出却是不平凡的。当你在享受便捷生活的同时，别忘了给他们一个微笑、一句感谢。因为正是有了他们，我们的生活才会更加美好、更加便捷。

随着时代的进步，互联网的日新月异，跑腿无疑成了城市的脉搏和生活的节奏。

（本图由UU跑腿提供）

但在跑腿市场中，各家公司如雨后春笋般涌现，而UU跑腿凭借着出色的表现赢得了用户的信任与好评，从众多的跑腿服务中脱颖而出，杀出重围！

UU跑腿自创立之初，就以用户需求为导向，致力于提供高效、便捷、可靠的服务。UU跑腿凭借着差异化的服务、技术创新和品牌形象塑造等方面的优势，逐渐崭露头角。

UU业务：帮取送、帮买、帮排队、万能帮帮、家政、代驾。2023年也开通了ESG无障碍助手，无障碍助手作为一项针对障碍人群的公益项目，旨在为残障人士提供更优质的体验服务。

UU跑腿充分利用移动互联网和大数据技术，不断优化服务流程和用户体验。通过智能定位和路线规划，UU跑腿确保了跑男快速、准确地到达目的地。此外，UU跑腿还拥有一套完善的调度系统，可以根据实时需求进行智能匹配和调整，确保服务的及时性和高效性。

UU跑腿还以积极、温暖、靠谱的形象，赢得了用户的信赖和好评。通过口碑传播和广告宣传，UU跑腿不断提升品牌知名度和美誉度，成为用户心目中的可靠选择。

本期我们采访到的创业人物是来自UU跑腿的创始人—乔松涛先生，关于创业，乔总有哪些精彩的经历和独到的见解呢？我们一起来读关于他的创业故事。

总编印象：乔总跟众多知名互联网公司的创始人一样，也是程序员出生，他的幽默风趣，乐观豁达的人生观和事业观，给我留下了深刻的印象。在数字世界的浪潮中，他不仅拥有技术的翅膀，更怀揣着一颗豪迈的创业心。从大学时期开始，他便踏上了创业的征途，如同一颗永不熄灭的星星，在夜空中闪烁。

「全球创业人物实录」：行业竞争如此激烈，后来在疫情的阴霾下，众多企业也是摇摇欲坠，而UU跑腿却如一枝独秀，杀出重围，这其中的秘诀何在？

乔总：UU跑腿的成功，并非偶然。身处一个烧钱的行业，我们没有盲目跟风，没有大规模融资，反而谨慎前行。我们起步于郑州，避开北上广深的激烈竞争，采取农村包围城市的策略，使得我们在市场中占有一席之地。

加上我们几个创始人都是做互联网出身，独特的互联网思维，带领我们走了一条与众不同的路。

另外我们不是只看GTV，而更重视和关心用户的忠诚度，这种经营策略的转变，让我们在行业中独树一帜。

除此之外，我们也很敢于创新。在跑腿业务的基础上，我们增加了游戏研发项目，这些最终也都成了平台获客的有效途径。这种跨界融合，不仅丰富了我们的业务内容，更为我们带来了新的增长点。

面对疫情的冲击，UU跑腿存活下来，并不断壮大，这背后，是我们对市场的敏锐洞察、对策略的精准把控、对创新的不断追求。正是这些因素，共同铸就了UU跑腿的成功。

当然，这一切，都源于坚固的团队凝聚力！

「全球创业人物实录」 ：听说乔总从小就是学霸，高中开始就自学写代码，这里面有什么趣事吗？

乔总：有句古话说的好：一方水土养育一方人！

我出生在农村，人多地少就是我们那里的生活现状，平均每人7田地，根本不够养活自己，所以家家户户基本都是靠做生意，想办法创业养活自己，我父亲也是当地早期的创业者。

或许正是因为当地人这样爱思考，爱动脑筋的环境氛围影响了我，加上我的父母，在我成长过程中给予了我极大的自主空间，尊重我的兴趣与爱好，所以我从小就很独立，也是个孩子王，身边总是围绕着一群伙伴，带着他们一起探索世界的奥秘。

确实小时候学习能力还不错，总是参加数学竞赛，中考也是全县第一，高考时班上只有五个本科生，我也是其中之一。高中时，我因为喜欢游戏，所以就开始研究游戏制作背后的功课，一颗被点燃的好奇心，推动着自己上网自学，开始写代码。

「全球创业人物实录」 ：采访前看过一些有关乔总的介绍，迄今为止，您已经创业超过20年，这个过程想必一定很精彩，还记得自己第一次创业时的故事吗？

乔总：在我创业初期，做成的很多事情可以用四个字形容“误打误撞”！

大一我就开始卖文具创业，因为喜欢做游戏，所以大学也就很自然选择了计算机专业，进入大学的时候，我已经通过自学有了一定的编程基础，进入大学不久，因为好玩，就跟几个同学一起搞起了网站。为两所理工科学校的学生搭建了一个交流的平台，让清新的校园之风拂过每一寸土地。

虽然是玩出来的创业，但也是我创业之路的起点。

在大学的计算机专业里，我看到了未来的无限可能，之后便就开始了游戏的运营之路，跟几个伙伴创办了UU江湖这款游戏，赚到了人生第一桶金。

但在那个年代，互联网固然神奇，但很多互联网的延伸产品都缺乏审核机制，后期遇到一些问题。

但我乐观的心态一直没有放弃做互联网公司，结束UU江湖之后，我去到北京，这个互联网的聚集地，开始尝试做社交网站，从代码到前端和后端维护都是我自己写，当时流量一度排到了全球五百强，但后来因为同样的问题，他们的社交网站也遭遇了困境。

同样因为那时候互联网法律并不健全，许多网站因为网络审查而被拍打在沙滩上。

社交平台结束后，我开始尝试软件领域，基于OPEN API给商家做营销软件和获客工具，虽然规模比较小，但在当时细分行业中占据了一席之地。

在创业这条路上，我一直做着自己喜欢和感兴趣的事，虽然中间会遇到挑战，但我每次都会在这个过程中积累到很多有用的经验，这些经验都会在我进入下一个赛道的时候，起到关键性的作用。

现在，我依然做着自己热爱的事，所以才有了今天的UU跑腿！

「全球创业人物实录」 ：从乔总的采访中我们不难发现，您也是高级技术型人才，那为什么会坚定的选择自主创业这条路呢？

乔总：前面有提到，在我出生的那个地方，因为当地的现实情况，大家不愿打工，更愿意自己做点小买卖，在这样的思想和环境的熏陶下，从校就有一颗创业的种子在我心中扎根。

「全球创业人物实录」 ：那20多年的创业之路，乔总肯定有很多关于创业的心得，可以跟读者们分享一下吗？

乔总：是创业，肯定也是成长之路。虽然我大学就成功创业，但我深深体会到少年得志未必是好事。因为有些事情，必须经历过，才能明白其中的艰辛与不易。

创业会面临很多问题，股权分配问题、产品研发问题，客户服务问题、突破创新问题、面对问题解决问题......

尤其在互联网行业，如果追求极致的技术完美，可能会忽视了商业价值的实现，有时候，技术过于复杂，不仅烧钱，还可能错失机会，做技术有时候很怕陷入自己的世界里，最后永远赶不上时代的日新月异的脚步。

「全球创业人物实录」 ：如果想请您给年轻创业者一些建议，你会对他们说什么？

乔总：创业之路，荆棘密布，险象环生。但正是这些挑战与困境，锤炼着创业人的意志，砥砺着我们的品质。每一次跌倒，都是成长的垫脚石；每一次挫败，都是胜利的前奏曲。

我浅谈一下自己关于创业的心得：

＊首先，要明确行业的发展空间和前景，这样才能更好地制定策略。

＊其次，做事要避免过于工匠主义，要有创新思维，快速迭代，用最优化的时间满足客户的核心需求。

＊同时，选对合伙人至关重要，要寻找同频、互补的伙伴，共同成长。

＊此外，股权分配机制要合理，避免未来可能出现的问题。

＊最后，保持自己的定力，不被外界干扰，坚定自己的信念和目标。

「全球创业人物实录」 ：关于创业之路，乔总有什么深刻的体会？

乔总：创业之路，犹如程序员手中的代码，充满了无尽的可能与未知。在这条路上，每一个难题都是一道待解的谜题，等待着创业人去探索、去拆解。而正是这份对未知的追求，让创业成为了一件充满成就感与喜悦的事情。

在这条道路上，我们如同程序员一般，面对难题从不退缩。我们深知，只要愿意付出努力，无论问题多么棘手，都一定能够找到解决之道。这种信念，如同程序员对代码的执着，驱使我们不断前行，探索更多的可能。

在创业的过程中，我们会发现，很多事情都存在着某种解法，就像程序员在编程中总能找到合适的算法。这种感受，让我们对未来充满了信心，也让我们更加珍惜每一个挑战与机遇。

采访总结：乔总还跟我们分享说，不管多忙，他每天至少都会安排两个小时的时间看书，不同专业领域，不同题材的书籍他都喜欢看，看得出乔总是一位学习纬度非常大的人，也正因如此，他在创业的过程中，时刻保持着高格局和敏锐的眼光。

他说最近正在看一本叫做《有毒》的书，虽然给他自己的行业领域毫不相干，但是他说通过看这本书，让自己明白一个道理：凡事不能看表面，任何坏的事情，说不定都有好的结果！

书中所描述的毒物，从各种蛋白质到肽，都展现了毒物世界的丰富多样性。这些看似危险的物质，在生命的舞台上却扮演着重要的角色。它们或许会致人死地，但在适当的条件下，它们也能够成为救命的良药。毒物虽然具有破坏性，但它们的存在也促使我们更加珍视生命，更加深入地研究生命的奥秘。同样地，人生中的困难和挑战，虽然让我们痛苦不堪，但正是这些经历让我们变得更加坚强，更加成熟。

乔总说最大的目标就是希望UU跑腿能继续迈向更高的台阶，我们相信这个目标一定会照进现实，祝福乔总，也祝福UU跑腿。

口述：乔松涛 撰稿：九月 编辑：艾米 监制：全球创业人物实录

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