宁波银行个人网银专业版USBKEY安装及使用帮助

　　　USBKEY安装及使用帮助

USBKEY安装及使用帮助

一、简易流程图：

①                                                                                         

⑤                                                                                          

二、注意事项：

>>①首次签约必须设置您的登录密码，该密码是您网上银行的登录密码；若您已设置过登录密码，可以直接使用，也可以通过柜台或拨打24小时服务热线95574进行重置。

>>②证书下载码的领取方式仅限于发送到用户指定的手机号码。只有将数字证书下载到USBKEY中，才使其拥有密钥的功能。为了您的账户安全，取得证书下载码后，请您尽快登录宁波银行个人网银专业版下载数字证书。证书下载码只能使用一次，若下载码丢失必须到我行柜台申请重新获取证书下载码。

>>③关于USBKEY的使用常识：                                                                                                                 

1、USBKEY初始PIN码(交易时使用的密码)为123456，修改USBKEY的PIN码操作：双击屏幕右下角工具栏中的宁波银行LOGO，弹出显示框。点击修改用户PIN码（P）按钮，进行修改操作。

     2、USBKEY的密码最多可连续输错8次，第9次输错时该USBKEY将被锁定。锁定后的USBKEY只能使用证书管理软件进行格式化处理，U盘内的数字证书将不能再次使用，必须到我行柜台重新申请数字证书下载码。

     3、为了USBKEY在使用上更安全可靠，我行不提供密码重置操作，如果您遗忘密码必须到柜台重新申请证书下载码。

4、一般情况下USBKEY最多可下载4个数字证书，只有最新下载的证书才能正常使用。下载后将以前的数字证书覆盖，之前下载的证书将失效。用户不能直接删除USBKEY中的数字证书，若有必要删除之前的证书内容，请点击安装USBKEY管理软件进行相应操作。

>>④若您的电脑中没有安装过USBKEY的驱动软件，插入USBKEY后，您的电脑无法看到和使用USBKEY。

>>⑤点击USBKEY 驱动程序进行安装。安装完成后，在您电脑屏幕右下放的工具栏中会显示宁波银行的LOGO。

>>⑥进入宁波银行个人网上银行专业版→安全中心→证书管理→证书下载菜单页面。

>>⑦1、输入相应的10位证书下载码，请不要重复点击确认。若您输入的下载码正确而系统提示：下载码错误或已经被使用，请到我行柜台重新申请。

2、下拉选择相应设备时，如遇到下拉内容为空白，请到您的电脑IE浏览器→工具→internet选项→安全→自定义级别，并选择启用所有插件安装。

>>⑧下载证书可能需要十几秒的时间，请等待。然后输入您的USBKEY的Pin码进行下载，下载后进行安装，对所有弹出框，点击“是”或“确认”，使用VISTA用户或IE7.0系统的用户输入下载码后，若没有出现可供选择的“证书安装设备”请打开IE浏览器→工具→Internet选项→安全，将启用保护模式前的“√”去掉；点击自定义级别，将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”选项设置为启用，关闭并重新开启浏览器。

>>⑨安装成功后，登录网银进行交易操作，系统会自动安装签名控件。如自动安装过程中出现问题，可能导致无法进行交易。

情况1、签名控件不能安装。

解决方法：IE浏览器→工具→internet选项→安全→自定义级别→启用所有插件安装。

情况2、安装成功，但不能使用。

解决方法：登录个人网上银行→安全中心→软件下载，下载并安装USBKEY驱动程序，重新开启网页。

温馨提示：每次使用完毕，请及时拔掉USBKEY，并妥善保管。