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葵哥,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法充电的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤: 前往“设置”>“电池”>“电池健康与充电”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。重新启动 iPhone。避免让 iPhone 变得过热或过冷。如果可能,更换其他数据线缆尝试,确认使用情况。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)若想了解更多信息,以下知识文章供你参考: 如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电 如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support 希望可以帮助到你,谢谢! |
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