修手机一定要去官方售后！！！

六月份的时候我的华为P30手机屏幕碎了，去华为官方售后，1300余元，不过由于赶上活动可以旧屏抵押可以900多元更换。但是我的手机是二手的，并且从一九年国庆到现在已经快两年了。便决定换成组装屏。

这个决定成了我这两个月最后悔的事，没有之一。它让我这两个月一直没有闲下来。

决定更换组装屏后，便去各个手机店问价格。不是题主我贪小便宜，而是花将近一千块为一个二手手机换一个屏实在是不值得。

本人在几家手机店问到了有那种拆机屏幕，可以使用指纹，500余元。为了适应我使用指纹的这个习惯，咬咬牙还是换了吧。

但师傅拿过来安装过后，手机适配不上，没有反应，捣鼓了好久都没有反应。所以就没有更换，而是选择去老家乡下换了组装屏。老家的那个手机店开了已有九年之久，并且我也认识他六年，但是共事不多。但没想到，

接下来便是噩梦的开始—— ——艰难的维权之路

在老家乡下某个手机店换了一个组装屏，很便宜，报价300元。最后给了285元。（记住这样一句话，如果砍价时对方没有任何犹豫，那.......）但是屏幕质量有问题。六月15日送修的，六月16日下午拿到的手机。晚上就出现了“闪屏”的情况。（不知道应不应该称作闪屏，上网查了相关的内容，但没有相关的定义。这里姑且加个引号。）详见下文视频。

因为是刚换的屏幕，且在网上查询这种情况，相关内容都是说屏幕质量问题。所以第二天就去手机维修店里，在手机店 店主的要求下录了故障视频，准备换新。

时间一等便是一周，之后多次打电话询问及到店询问都说没有货，无法更换。因为本人需要在六月三十日进行高考报名，最终在本人的苦苦哀求下，手机维修店店主让本人在六月二十八日下午六点零十分左右拿到了手机。拿到手机后，本人发现手机摄像头模糊，甚至不能进行扫码。比如登录web微信或者其他需要扫码的情况时，均无法正常扫描。之后通过询问知友，得知是有可能士手机后壳粘贴不牢固导致的。尽本人核验，确实是手机右上角后盖摄像头处有缝隙，且用手可以缝隙按压住，且手机屏幕前段左上角有缝隙，并且手机四周都漏光。

再去找店主协商，不承认，而且态度恶劣，满嘴脏话。拒不更换。

后来七月份一直忙着查学校、报考、拿档案等高考后的一系列琐碎之事，这件事就渐渐淡过去，毕竟能用。

但是时间来到七月二十五日。手机突然间就不能触摸了，怎样滑动都不能用。第二天去找手机店店主，在那“商量了一整天”。为什么呢？因为他打电话给商家“之前找你调换那个孬一点的屏还能换不”

天哪！！！他自己亲口承认没有换我之前要的那个品牌屏！！而这件事我竟一点都不知情！！！

此处省略100000字争吵......

最后，经过协商，加少许钱更换一个屏幕，但价格需要将手机返回到厂家才知道。

但，又会是一个坑！！！！

从七月二十六日早七点一直到七月三十一日下午五点五十五分。整整六天！！中间没有来过一次电话！我中间有一次路过就下车问了一下，他解释说还没有到。终于，我忍不住了，打电话问了他，他又说没办法加钱更换。于是我让他将手机退给我，因为我害怕出现什么问题，毕竟里边有很多重要资料。

于是第二天下午，也就是八月一号。我拿到了我的手机。但是手机后壳碎了。对，碎了......

要求他赔偿， 但是没想到他拒不赔付，开始骂人，并说我凭什么说是他弄坏的，天哪？？？！！！不是你，还是我半夜敲碎你家的玻璃，找到我的手机弄烂的？还是说我眼睛里有“无敌的光”，看了一眼就碎了？？！！！！

忍不了，果断12315举报。12315让我把电话给他，听电话里的大概意思是让我俩协商解决。但是他让我支付185元换新的手机屏幕，后壳赔给我一个新的。但是需要我开具证明，也就是手机壳是原装的。我TM......好，我忍。于是当天就通过顺丰寄到了济南。

第二天上午就接到了华为客服的电话，“您的手机后壳被更换过，您的手机是“珠光贝母”但是现有的手机壳却是“天空之境””......

听到这里，顿时火冒三丈，

然后决定向工商局告他。

去到他店里，当着他面打了工商局的电话，立即服软。

这次不敢骂人了，给我买了新的手机壳，不过不是原装的，而是那种t宝上二三十元的劣质手机后壳。没有任何光泽。就是下面这个样子。

目前协商的结果就是145元更换手机屏幕，给我一个手机后壳。

手机屏幕还在换，等我拿到手机再更新。

（ps：维修时间过长肯定会出现各种各样的问题，碰到这种情况，还是建议现将手机拿回来。等维修店里的人进到货之后再当面进行维修。因为在这一周的时间里我的手机壳被更换了，本来是“珠光贝母”，但被更换成了“天空之境”。并且再次送修过后手机后壳被弄碎了。手机后壳被更换的事还是八月二号将手机送到华为官方手机店鉴定之后我才得知的。毕竟没事的话我也不会看后壳，一直带着保护套。因为我让店主赔偿，他要我开具证明之后才可以换“新的”。没有换新，而是在淘宝上买了一个二三十的赔给了我。【恼怒】没有办法，这个找不到证据，时间太久了。）

最后就是，遇到问题，一定要敢于打投诉电话，维护自己的合法权益！

消费者投诉热线：12315

真的很有用！