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购买游戏只是为了发现它不适合您可能会令人沮丧。无论您需要退款的原因是什么,在 PS4 和 PS5 上退款游戏都是可能的,而且通常一帆风顺。以下是如何在 PS4 或 PS5 游戏上获得退款。 PlayStation 退款政策在 PlayStation 4 或 PlayStation 5 上申请退款要求您在购买后 14 天内提出申请。在申请退款之前,您还需要未下载或玩过内容,除非您知道游戏有问题或存在错误问题,例如,首次发布时的赛博朋克 2077 。 如果您认为您购买的游戏有问题,请务必仔细检查它绝对是游戏问题,而不是其他问题,例如PlayStation 4 Wi-Fi 问题。索尼通过实时聊天机器人通过 PlayStation 网站处理退款。无论您使用的是 PS4 还是 PS5,该过程都完全相同。 通过索尼网站退还 PS4 或 PS5 游戏按照这些简单的步骤,您就可以申请 PlayStation 退款。在使用该方法之前,请确保您拥有您的 PSN ID、关联的电子邮件地址、出生日期以及您想要退款的游戏名称。 前往PlayStation Store Refund Request网页。 选择是,确认您是与所请求退款相关联的 PlayStation 帐户的所有者。 回答与退款有关的几个问题,例如您想要退款的内容(即游戏或订阅,例如游戏流媒体服务 PS Now )、您申请退款的原因以及距您退还多少天购买了内容。 记下提供给您的支持 ID 。 选择Next ,然后在询问您是否要与现场代理交谈时选择Yes 。然后,现场代理会与您讨论您的请求,并决定您是否有资格获得退款。如果您最初购买游戏时使用的付款方式因任何原因(即您已更换银行)而无法使用,那么退款金额将作为您的 PlayStation 钱包中的 PSN 商店积分提供给您。 现在您可以退款 PS4 或 PS5 游戏通过遵循这些方法,您有望能够退还您不再感兴趣的 PS4 或 PS5 游戏。这样你就可以把钱花在不同的游戏上了! 相關文章 |
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