【解决方案】惠普笔记本电脑电池常见问题及解决方法

本文讲解下电池的几种常见问题，帮助大家解决使用上的疑惑

1：电池提示校准

遇到电池容量显示异常，充电无法充到设定的电池保护数值范围，电池显示可用容量还有很多，但直接关机黑屏等情况，就需要考虑下是否是电池需要校准了。

我们可以使用机器的惠普管家软件对电池进行检测-进入软件主界面后选择电池- 【运行电池检查】就可以检测到电池是否需要校准了

例如图上的显示就代表电池需要做校准。

如果没有安装惠普管家，也可以用自带的HP PC Hardware UEFI Diagnostics检测。电脑按下开机键的瞬间多次点击F2即可进入-选择中文-组件测试-电源测试-电池-运行一次（测试前将电源线拔掉，电量保持在90％左右，避免电池可用容量过多无法检测）

 检测电池步骤：

1：首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值，然后关机电脑2​：将机器放置到20℃以上的环境3：连续按f2键并开机进入诊断工具界面，不需要进入系统,4：拔下电源适配器，在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量，直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机5：重复以上操作2次就可以了

（UEFI检测工具界面为白色，鼠标可操控界面，如果进入F2界面后是黑色键盘操控的界面 则需要升级下版本）

2：电脑无法充电

电脑出现间歇性无法充电，或者将电源线插入后指示灯闪烁电量无变化等，可以先尝试将机器的BIOS更新至官网最新版本，操作下静电释放。

（1）BIOS更新方法：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/ta-p/12...

（2）静电释放步骤：将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

（3）排除静电影响后如果电池仍旧没有恢复正常使用的话，可以再用我们刚才的惠普管家和HP PC Hardware UEFI Diagnostics检测下电池

如果电池检测出现红色报错代码提示更换的话，就需要联系当地的维修站进一步处理了。

（4）电池检测正常，可以再对充电适配器做检测

3：电池弱

电脑开机报错提示电池可用容量低，并且实际续航时间也相比之前大大减少的话 一般是电池可用容量状态较低，电池是消耗品，随着使用时间的增加，电池会逐步老化出现此类提示

建议如果机器有外带需求 可以尽快联系当地的维修站更换电池。