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B 部分:清除托管设备的缓存 Office 凭据
对于托管设备,需要从其他位置删除缓存的 Office 凭据。 如果设备是 Microsoft Entra 联接 (AADJ)、Microsoft Entra 混合联接 (HAADJ) 或工作区联接 (WPJ),则被视为托管设备。 这些配置使用 Web 帐户管理 (WAM),将凭据存储在不同的位置。 对于 AADJ 和 HAADJ 设备,无法手动运行任何步骤来清除设备上与 Office 关联的 WAM 帐户。 下载 signoutofwamaccounts.zip 文件,解压缩并以管理员身份运行 signoutofwamaccounts.ps1 脚本。 signoutofwamaccounts.ps1 脚本将删除与 Office 关联的令牌和帐户,并且可以安全运行。 在 AADJ 和 HAADJ 设备上,它不会影响应用程序的单点登录 (SSO) 状态和设备状态。 该脚本只能在 Windows 10 版本 1803 及更高版本上运行。 如果操作系统不兼容,会出现通知“不支持的 Windows 10 版本!”。 要检查设备是否被托管,请在提升的命令提示符下运行 dsregcmd /status 命令。 在显示的输出中,检查“设备状态”部分中 AzureAdJoined、EnterpriseJoined 和 DomainJoined 参数的值。 然后使用下表来确定设备是 AADJ 还是 HAADJ: AzureAdJoined EnterpriseJoined DomainJoined 设备状态 是 否 否 Microsoft Entra 联接 (AADJ) 否 否 是 已加入域 (DJ) 是 否 是 已加入混合 Azure AD (HAADJ)有关详细信息,请参阅使用 dsregcmd 命令对设备进行故障排除。 选择是否使用自动脚本 |
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