Meine Erfahrungen mit mpb.com

Jetzt steht die Entscheidung an: Verkaufen oder nicht? Die UI macht es mir nicht leicht, aber ich finde den "Lieferung buchen"-Button, um fortzufahren.

Als nächstes fülle ich das übliche Formular aus – Name, Adresse, Telefonnummer. Das ist Standard, aber notwendig, besonders für das Versandetikett.

Was dann passiert? Ich drucke das Etikett aus, packe mein Objektiv ein und schicke es ab. Der Prozess dauert etwa eine Woche, abhängig davon, wann ich es abschicke.

MPB prüft das Paket und stellt fest – oh, Überraschung – der Kratzer bedeutet, dass mein Objektiv eher "gut gebraucht" ist.

Also bekomme ich ein neues Angebot, sagen wir 600 Euro.

Jetzt liegt die Wahl bei mir: Akzeptiere ich den niedrigeren Preis oder lasse ich mir das Objektiv zurückschicken?

Der Verkaufsprozess bei MPB funktioniert recht reibungslos. In der Regel gebe ich beim Zustand meiner Artikel eine etwas bessere Qualität an, als sie tatsächlich haben.

Das ist eine Taktik, die ich anwende, weil ich davon ausgehe, dass der Preis eher nach unten korrigiert wird, als dass jemand mehr zahlt.

Daher passiert es mir tatsächlich recht häufiger, das MPB mir beim prüfen meiner Ware am Ende ein Angebot macht und mir weniger Geld zahlen will als ursprünglich angegeben.

Wie gesagt, da ich jedoch meine Grenzen teste mit welchen Qualitätsangaben ich noch davon komme, ist das kein Punkt, den ich MPB groß negativ anrechnen will.

Eine negative Erfahrung hatte ich jedoch:

Bei einem meiner Verkäufe habe ich mehrere Artikel gleichzeitig angeboten. Einige davon wurden ohne Probleme akzeptiert, bei einem anderen Artikel jedoch gab MPB an, dass die Qualität nicht ganz dem entspricht, was ich angegeben hatte.

Sie boten mir daraufhin einen geringeren Preis an. Ich habe dieses Angebot akzeptiert und darauf gewartet, dass die Auszahlung dann ganz normal erfolgt.

Dann kam aber eine Phase, in der etwa drei bis vier Wochen nichts passierte. Mein Equipment war weg, aber das Geld hatte ich noch nicht. Ich fragte mich, was da los war.

Also schrieb ich den Support an und es stellte sich heraus, dass mein Fall im System untergegangen war. Nachdem das geklärt wurde, hatte ich relativ schnell mein Geld auf dem Konto.

Natürlich war sehr unschön, mein Equipment nicht zu haben und gleichzeitig auf das Geld zu warten, aber der Support konnte das Problem schnell und problemlos lösen.

Von anderen negative Erfahrungen kann ich dir nicht berichten.

Aus meiner Sicht ist MPB.com daher also eine verlässliche Plattform für den Verkauf von gebrauchtem Kameraequipment.

Trotz der kleinen Unannehmlichkeit, die ich erlebt habe, empfinde ich den Service als gut und denke, dass solche Probleme eher die Ausnahme sind.

Der Support hat auch gut funktioniert, was für mich ein wichtiger Aspekt bei der Nutzung solcher Plattformen ist.

Wie sieht jetzt die Gegenseite aus, wenn du gebrauchte Sachen bei MPB kaufen willst?

Wir können das ja mal am Beispiel meines Sony 35mm f/1.8 durchspielen, dass ich tatsächlich bei mpb.com gekauft habe.

Der Prozess ist hier ziemlich simpel: Zuerst suchst du nach deinem gewünschten Objektiv, wie man es von Amazon & Co auch kennt.

Das schöne ist, dass dir MPB auch Alternativen anzeigt. Bei mir also das klassische Sony 35mm, aber auch eine Alternative von Samyang, die ebenfalls mit meiner Kamera kompatibel wäre.