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管理案例分析
管理案例分析历年考题汇总
一、判断正误 ( 请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”, 错误的划“×”。每小题 2 分,共 10 分 } 1. 按照编写方式,案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案 例两类。( ×)
2. 高结构性案例主要是指篇幅较长的,内容比较全面和复杂的案 例类型。( ×)
3. 在案例学习中,谈判法主要只是由案例学习者扮演案例企业中 的甲乙双方代表,磋商谈判条款的方式。( √)
4. 案例与范例不同,是因为范例描述的是已经解决的问题,而案 例描述的是正在发生或已经发生的问题。( √)
5. 案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观 点和个人感情,要客观真实反映案例中的企业问题。( √)
二、简答题 ( 每题 5 分, 20 分 ) 6. 从哪些方面可以更好地领会管理案例的概念 ? 要更好地领会管理案例的概念需注意理解管理案例的三个核心点 : (1) 案例必须以事实为依据,体现出真实性
(2) 案例中应包含一个或数个管理问题,启发学生思考
(3) 案例需要界定教学应用领域,使学生明确目的与意义
7. 案例分析方法主要有哪几种 ? 案例分析方法主要有以下几种 : (1) 讨论法。指学生在教师的指导下,为解决某个问题而进行探讨, 进而相互启发、相互学习以获取知识的一种教学互动方法。
(2) 角色扮演法。其最初是被用来测评和培训管理者技能的一种方 法。管理案例分析中的角色扮演法是指学生在阅读了给定角色的背景 材料后,在给定的管理情境下以多种形式各自扮演指定的角色,通过 行为模拟或者行为替代,充分体会角色的情感变化和行为模式,表露 自己或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理倾向。通过这 |
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