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此为华为智能键盘(适用于HUAWEI MatePad 10.4英寸)无法与平板配对连接的解决方案,华为智能磁吸键盘无法连接请您参考:华为智能磁吸键盘无法与平板配对连接。 问题现象 问题原因 问题现象一 (请点击跳转到解决方案) 华为智能键盘(适用于HUAWEI MatePad 10.4英寸)吸附无连接弹框 键盘型号与主机不适配。 键盘吸附卡槽位置不对。 键盘开关未开启。 主机蓝牙开关未开启或异常。 键盘电量过低。 弹框时误点到取消按钮。问题现象二 (请点击跳转到解决方案) 华为智能键盘(适用于HUAWEI MatePad 10.4英寸)吸附后连接失败 平板蓝牙状态异常。 键盘和平板的版本过低。 存在蓝牙、WIFI、电磁干扰。 键盘连接状态异常。问题现象三 (请点击跳转到解决方案) 华为智能键盘(适用于HUAWEI MatePad 10.4英寸)连接成功后无法打字及使用 键盘电量耗尽。 键盘物理按键损坏。 平板状态异常。 键盘已连接多台设备。 键盘已经配对过但已断开连接。 解决方案一 请点击键盘与平板兼容性,确认您的平板与键盘型号相互适配。 将键盘底部平整吸附在卡槽中或磁吸力最大的地方。 智能键盘右侧边缘存在开关键,与平板连接时请将开关键拨为开,拨为开之后键盘开关按钮是绿色。 在平板的设置中搜索蓝牙,并打开蓝牙开关。 智能键盘支持使用充电器进行充电,请您将Type-C接口的充电线插到智能键盘右侧的充电口,进行充电。 如前一次吸附弹框时点击了取消,需等待三分钟后重新吸附或开关主机蓝牙一次后重新吸附。 解决方案二 把平板蓝牙开关关闭重新开启后重新吸附连接一次。 在平板设置 > 蓝牙 > 已配对的设备界面点击右边的小齿轮,取消配对后重新吸附连接。如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询,我们将会竭诚为您服务,祝您生活愉快。 |
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