手机蓝牙开关打不开或关不掉怎么办

问题现象：

手机蓝牙开关无法开启或者无法关闭

问题原因：

1.点击蓝牙开关时，手机未识别到本次单击动作；

2.上一次开启或关闭蓝牙时，蓝牙的状态未切换，仍保持原状态；

解决方案：

如果问题未解决：

1.还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录。

2.恢复出厂设置操作会删除您的所有数据。

若仍然无法解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。