如果你忘记了 Mac 登录密码

如果你忘记了 Mac 用户帐户的登录密码，或者密码不被接受，请在登录窗口中选取一个重设选项。

以下步骤适用于 macOS Catalina 或更高版本。适用于 macOS Mojave 或更早版本的步骤与本文介绍的步骤有所不同。如果你不确定自己使用的是哪个 macOS 版本，请先尝试以下步骤。

在 Mac 开机、重新启动或你退出登录 Mac 后，将显示登录窗口。这个窗口与你从睡眠状态唤醒 Mac 或停止屏幕保护程序时可能看到的窗口不同，但使用的密码是相同的。

如果你看到“关机”、“重新启动”和“睡眠”按钮，则表示你处于登录窗口。

如果你看到“切换用户”按钮，请点按这个按钮以切换到登录窗口。

如果你看到其他按钮或没有看到按钮，请重新启动 Mac，或按住电源按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。Mac 在重新启动或开机时，会启动进入登录窗口。

确保你处于登录窗口后，输入任一密码最多三次，直到你看到下面的一种密码重设选项。

在你输入某一密码最多三次后，Mac 应该会显示下面的一种密码重设选项。

如果你看到用于重新启动并显示密码重设选项的选项，请点按这个选项以重新启动 Mac。然后采取以下任一步骤：

如果系统要求你使用 Apple ID 登录，请照做。系统可能还会要求你输入发送到其他设备的验证码。

如果系统要求你输入文件保险箱恢复密钥，请照做。这是一长串字母和数字，你在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不允许你的 iCloud 帐户 (Apple ID) 解锁你的磁盘时，会收到这串字母和数字。

选择要重设密码的用户，然后点按“下一步”。

输入你的新密码信息，然后点按“下一步”。

密码重设完成后，点按“重新启动”。

如果你看到用于使用你的 Apple ID 来重设密码的选项，请点按这个选项。

如果你的 Mac 重新启动，请按照上述选项 1 中的步骤操作。

如果你的 Mac 没有重新启动，而是立即要求你输入自己的 Apple ID，请输入相应信息并点按“重设密码”。

如果系统要求你创建一个新的钥匙串以储存用户的密码，请点按“好”以重新启动你的 Mac。

如果系统要求你选择一个你知道密码的管理员用户，请点按“忘记所有密码？”。

如果你看到一个带有“取消激活 Mac”选项的“重设密码”窗口，请点按“取消激活 Mac”，然后点按“取消激活”以确认。这种情况下的取消激活是暂时性的。

输入你的新密码信息，然后点按“下一步”。

密码重设完成后，点按“重新启动”。

点按用于使用恢复密钥来重设密码的选项。

输入你的文件保险箱恢复密钥。这是一长串字母和数字，你在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不允许你的 iCloud 帐户 (Apple ID) 解锁你的磁盘时，会收到这串字母和数字。

输入你的新密码信息，然后点按“重设密码”。

如果你无法重设 Mac 登录密码