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cng,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤: 重新启动 iPhone。确保屏幕洁净,没有任何碎屑或水滴。如果可能,暂时断开所有闪电配件的连接,确认使用情况。如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)若想了解更多信息,以下知识文章供你参考: 如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作 如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support 希望可以帮助到你,谢谢! |
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