在 PC 上的 iTunes 中回復 iPhone、iPad 和 iPod touch

你可以使用 iTunes 來重新安裝你裝置上的軟體並將其回復至預設設定。若你使用裝置時發生問題（例如，當機或經常停止回應），或你準備要售出或贈送你的裝置時，可能需要進行此操作。

【重要事項】在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上回復軟體會刪除所有資訊和設定。然而，iTunes 會在你回復裝置之前將其備份，你就可以使用備份來將你的裝置回復至先前使用過的狀態。請參閱：備份 iPhone、iPad 或 iPod touch。

將裝置連接到電腦。

你可以使用 USB 或 USB-C 連接線或 Wi-Fi 連線來連接裝置。若要開啟 Wi-Fi 同步，請參閱： 透過 Wi-Fi 與裝置同步 PC 上的 iTunes 內容。

在 PC 上的 iTunes App 中，按一下 iTunes 視窗左上方附近的「裝置」按鈕。

按一下「摘要」。

按一下「回復」，然後依照螢幕上的指示來操作。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上回復軟體會清除所有資訊和設定。如需瞭解如何清除所有內容和設定，請參閱 Apple 支援文章：將 iPhone、iPad 或 iPod 回復成出廠預設值。

若你已開啟「尋找我的 iPhone」，即會開啟「啟用鎖定」。你需要先關閉「啟用鎖定」才能讓新的擁有者以其自己的帳戶啟用 iPhone。若要瞭解更多關閉「啟用鎖定」的相關資訊，請參閱「iCloud 使用手冊」中的主題從 iCloud.com 的「尋找我的 iPhone」中移除裝置，或 Apple 支援文章：iPhone、iPad 及 iPod touch 的「啟用鎖定」。

【重要事項】在中斷裝置與電腦的連線之前，請按一下「退出」按鈕 。