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小熊145,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您无法在 iPhone 上同步 iCloud 照片,建议您不妨尝试以下操作步骤: 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)查看“系统状态”,确保当前没有影响 iCloud 的服务中断或计划维护。确保 iPhone 拥有足够的储存空间。前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“照片”,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。前往“设置”>“[您的姓名]”,尝试退出登录您的 Apple ID 并重新登录。如果可能,尝试将“优化 iPhone 储存空间”更改为“下载并保留原件”,查看问题是否依然出现。如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。您可以参考以下文档: 设置和使用“iCloud 照片” 下载 iCloud 照片和视频 就“iCloud 照片”获取协助 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上访问和查看“iCloud 照片” 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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