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JIN111,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 请问你是指在 iPhone 上使用“共享相簿”下载视频时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤: 如果可能,更换网络环境再次尝试。重新启动你的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,轻点“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。你可以参考以下知识文章来了解更多信息: 如何在 iPhone、iPad 和 Mac 上的“照片”中共享相簿 如果“共享相簿”无法正常工作 若以上步骤未能解决你的问题,你可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products 希望能够帮助你,谢谢! |
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