快鱼服饰有限公司怎么样？帮忙分析一下他的发展前景，还有团队风气如何？

在湖北某五线城市的快鱼服饰门店做了五天全职，实在是待不下去了就辞职了。

这个店的店长工资0.6w-0.7w，而店员底薪2000加提成，撑死3000+。

去应聘的时候说试岗期三天，没有工资，通过试岗的才有，必须干满半年，提前离职扣除半个月工资。

工作内容包括叫卖，店内导购，打扫卫生，播麦。很奇葩了，第一次遇见卖衣服还需要在大街上拦截式叫卖。

这个店店长脾气极差，虽然可以理解遇到试了好多衣服最后还不买的顾客难免有些生气，毕竟为他们服务付出了时间却没有得到回报。但是这个店的店长态度也极其差，例举两件事：

1.有一天上午，一个妈妈A带着她还在襁褓中的孩子和她自己的妈妈B（小孩的外婆）来店里试衣服，试了好几件，最后拿了两件准备结账，店长已经扫了衣服的价签，但是外婆最后还是觉得贵了，就跟妈妈说不买了，再去别的地方看看。好嘛，我就送他们出去，结果还没送到门口呢，那店长就说了一句：“有病吧”。其实她自己小声点说也就算了，但是她当时并没有把收银台的麦关掉。我都听见了，更何况那个妈妈和外婆？等到他们出了门，店长就和另一个刚来的女孩子W讨论：“我觉得这个女人好可悲啊，有了孩子连衣服都不舍得买，两件衣服又不贵，是她买衣服又不是她妈妈买，为什么那么听她妈妈的话？我觉得如果一个女人成为这样是很可悲的了。我以后绝不这样。”

从此，我就对这个店长的印象开始不好了。

2.前台特价衣服58元两件，说是两件，也没有任何便宜，因为特价衣服价签上就是29一件。有一位顾客C看中了，但是只想买一件，我在她试衣的过程中就有建议她买两件换着穿，但是顾客C只想要一件。于是我就自以为可以单件买单，于是就让顾客C去了收银台，结果店长刚一扫价签，就语气很冲（绝对没有添油加醋）的说：“不好意思单件不卖。”立马就播麦叫我去她那里。顾客C就说：“我不要了。”那时候买单的人多，我就先送顾客C出门，向她表示了歉意。顾客C到前台看见有很多人在看那款衣服，就说她看看有没有人一起拼一下。就在这时候，店长叫了另一个人去收银，然后她把我和另一个女孩子W叫出去，站在街上，开始..."教育”我们，先质问我们知不知道今天自己的指标，后质问我们知不知道应该开多少单。指标我们是知道的，但是开单的数量店长助理是真没跟我们说，结果这店长还不相信，反问了三次。教育的过程中，顾客C和别人拼单还是把那一件买了，然后顾客C看店长在“教育”我们，就过来帮我说话，顾客C姐姐真的人很好，很维护我，说我的服务态度很好。结果哦，店长根本没有停下来听顾客C说话的意思。顾客C姐姐说她和另一位顾客认为店长的态度很差，说如果继续这个态度的话就要投诉店长。我就安抚顾客C，等顾客C离开了，店长看着我说：“这样的结果你满意了？顾客要投诉我？你满意了吗？投诉就投诉呗，大不了我不做店长了，你们也拿不到工资。我一年指标22w，（噼里啪啦按计算器）平均每单要开109元，每单至少2.3件衣服，你给我开29元一单，差的业绩你给我补？”

然后让我们进店重新培训，结果我和另一位女孩子W还连累了店长助理L也被店长好一顿发火，真的抱歉。然后店长就和她的上级打电话讲刚刚发生的事情，说我和W做错了事情还觉得自己很无辜，顾客说要投诉她的时候我和W还不帮她说话，她这么费心费力，还不是为了店里的业绩能好，每个人都能拿提成，balabala一堆，还重复了‘投诉就投诉大不了我不当这个店长了’之类的话。

我就想知道，顾客和上级有矛盾的时候，应该先安抚，先照顾谁的情绪？服务行业是为谁服务？

店里每隔一段时间就要播一次麦，说每个人的业绩。谁最后，店长就要批评。卖的少了没到指标，要发火。忙的时候大家无法照顾到每一个顾客的时候，要发火。完全不考虑今天是否休息日，完全不考虑今天的顾客流量是不是足够撑起今天的指标，完全不考虑店员在每一个时段的工作是什么，有没有负责导购接待顾客，反正只要卖的少了，就批评。就是那种恨不得一个顾客带钱进，起码买了至少两件衣服出，只要进去就买衣服的状况。有一个顾客本来就不喜欢的衣服，一个店员一顿乱夸，然后让顾客买了单，最后顾客还是选择了退款，因为顾客本来就不喜欢。

我不知道对于顾客而言，销售导购到底是一个什么样的存在。

是按照顾客需求推荐合适的衣服进行购买，还是为了业绩推荐一件又一件的衣服试穿，买一些本来可以不买的衣服？

我对于每一个我服务过的顾客问心无愧，我很感谢他们能听从我的建议购买衣服，非常感谢。

我和W（另一个刚来的）在干了5天后，都辞职了。跟店长请辞的时候，她说：“你们两个也确实不适合干这个，业绩太差了。”完全不提任何和报酬有关的事情。后来我们抱着侥幸、起码有点人情味儿的心理问了是否有报酬，店长反问：“你觉得会有吗？”

行吧，这几天白干了呗。

我粗略的算了一下啊，这五天我差不多积累3800+的营业额，W比我晚来一天，但业绩至少也有2000+。我每天都在惊讶我居然还能把衣服卖出去。

吃亏是福。道不同不相为谋。