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可以在以下位置之一找到产品密钥: CD 盒或其他包装上的贴纸。 真品证书。 从在线购买收到确认电子邮件。 重要: 不要丢失产品密钥。 保留包装,或记下数字,并放在安全的位置。 如果丢失了产品密钥并拥有有效的购买证明,请联系 Microsoft 支持 部门寻求帮助。 如果很难阅读包装上的产品密钥,请使用本指南帮助你将数字和字母区分开: ![]() 如果 Office 产品密钥不起作用,或已停止工作,应与卖家联系,申请退款。 如果产品密钥是独立于软件购买的,则很可能是被盗的产品密钥,或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。 遗憾的是,有许多不法卖家在销售被盗、滥用或未经授权的 Microsoft 产品密钥。 有时,这些产品密钥印在伪造的标签或卡片上,这些标签或卡片中包含 Microsoft 软件的下载链接;有时,它们则通过未经授权转售的软件媒体进行分发,如促销媒体、原始设备制造商重新安装媒体或 Microsoft 程序特定的其他媒体。 |
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