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晨旭242,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 请问你是指将 AirPods Pro 连接到 iPhone 时,会出现音质异常的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你先尝试以下操作步骤: 尝试清洁 AirPods Pro,确认使用情况。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。你可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。如果可能,使用其他 App 播放音频,确认使用情况。 前往“设置”>“蓝牙”,选择你的 AirPods Pro,轻点“i”,确保“版本”最新。(目前 AirPods Pro 的最新固件版本是 4C165。)重新启动你的 iPhone。重置你的 AirPods Pro。备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。你也可以参考以下知识文章: 如果无线耳机中的声音时断时续或出现失真 如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:Apple Support 希望可以帮助到你,谢谢! |
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