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金眼科医生集团还以科普为己任，成功运营了“眼健康管家”这一眼科权威科普媒体。该平台线上Online开展医患咨询、预约、诊后管理，再造就诊流程，全方位提升患者体验。

线下 | 金眼科工作室

金眼科与眼科专家形成一种和谐的合伙创业模式，在这种模式下双方各自发挥所长，为患者提供优质服务。门诊采取预约制，患者通过电话/网络预约心仪的医生，医生根据时间安排接诊，护士全程一对一服务，让整个就医过程更加舒心、严谨、便捷。

金眼科工作室（广州）门诊 实景

金眼科工作室（贵阳）门诊 实景

线上 | 金眼科网络服务体系

金眼科的服务基于线下的医生工作室，以高品质的诊疗体验为根本，以专家提供的诊疗方案为核心，以团队软硬件服务为保障。线上部分则以医生品牌搭建，网络宣传以及精准获客为方向为患者提供更加快捷便利的服务通道。同时也为金眼科患者就诊提供方便快捷的网络通道

1 通过移动互联网的方式，将专家的品牌和服务信息散播出去。让有需求的患者能够通过有效的渠道找到专家工作室；

2 提供专业咨询，为患者答疑解惑。专家工作室+专业网络客服提供符合医学规范的解决方案；

3 《眼健康管家》公众科普平台，提供专家科普桥梁。正式运营三年，专访800+中国三甲医院副高职称以上级别眼科医生。分享来自国内外眼科大咖的权威知识解读，科普内容覆盖眼科各专业及病种，专业与生动的眼健康科普聚集了近20万忠实粉丝。旗下《名医讲堂》汇集中国眼科名家在线访谈近60期，为广大基层医生了解行业发展的重要课堂。

过去三年，金眼科以服务和科普并重，成功运营了“金眼科”服务号和《眼健康管家》订阅号，开展在线医患咨询、预约及诊后管理。再造了就诊流程，全方位提升了医生和患者的交互体验。

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