干货！Apex 英雄超详细误封申诉傻瓜版大型教学！

由于APEX的火爆以及中国玩家氪金的火热，ea工作室对于支付宝或者paypal订单处理的失误以及压力，直接导致了一个结果......EA好像破罐子破摔处理不了订单就开始乱封号了。。。

对于表示对各种误封的兄Dei表示同情，至于我的话因为学过一点英文，能力不足水平有限。江海山父老能容我不使人间造孽钱，在这里为兄Dei们献上傻瓜式ea在线客服全方位攻略！

这一步非常重要 尽量使用百度搜索啊兄Dei们！ ！ ！

第二步开始选择联系！也很重要反正就点吧！

尽量都选择origin，处理origin的在底下 第二行第一个origin acess是会员的业务别管最下面有个origin酱紫

这一步涵盖了我们的账号所有问题类型，建议严格按照我这样选择

挨个往下选都选了就这个按钮就会变蓝色！就可以下一步啦~

没啥好说的 填写了以后继续next完事了下一步

正常来说挂了***严格按照我这样的顺序点击chat now 就可以联系在线客服惹~

我以一位老友一天十个号申诉来的经验告诉大家美国英国澳洲加拿大新西兰什么的客服都都都都是印度仔啊！！

接下来说一些和客服交流的注意事项

1.全程英语沟通，要有礼貌，早上好，吃了吗，很高兴见到你，给您添麻烦了.

2.客服一开始问你叫啥,你就告诉他你叫什么。最好英文名！

3.简单说明问题，客服给你发验证码你就看邮箱，找不到就看垃圾箱...163你就看运气.

4.客服一定会问你，让你给出一些关于你账号为什么上不去balabala.切记切记不可以告诉他任何有关事情，秉承一问三不知，我啥都不知道我才来找你understand？一定要让他去查看，切记不敢告诉他自己号被封了充钱了怎么的,因为一些高级客服他会直接解封账号，遇到多次，你如果说自己开挂充值啥的他就不鸟你惹。

5.客服一般很垃圾都会说帮你把你的case提交到TOS去处理，就是他们的事务处理团队。这个时候你要坦白，坦白局能说啥说啥，我充钱多，我认真，长得好，不解封跳楼，抑郁，充钱了退款了我不知道咋回事，你们能不能救救我啊？这个时候尽量吧自己账号问题说的清楚点！

6.说完了就别墨迹人家了，直接 i will contact you until my account unblock, your attitude give me confidence.. sorry make a lot of trouble..一系列客套话收尾.

7.第四条贼重要，成不成有时候就看这个细节了！

I need to explain something. Recently, I have made several PayPal payments, but I was refunded by you. I asked my PayPal manager, who said that it was due to the voluntary refund of the merchant, so I think you made a mistake. 这段话是运用在paypal和支付宝什么的,开门见山直入主题有理有据.

China can only use Paypal to recharge，but there have been some problem with the system recently，a recharge should be tried many times，this is the reason for the system ，not the mistake of players and consumers.So on one hand, i m buying your services ，but i am banned because you think its a foul，it unfair.This is your mistake，because i think i have do a payment.I will provide you with a series of information about my payment in the future.

这段话说明中国国情，言简意赅表达诉求，委婉的表达自己是正确的ea犯了错，然后表达自己联系ea的困难，承上启下.上升国家角度.

Some time ago, my account was stolen. When I got it back, I found that I couldn't login. So I need your help to help me login the game. Thank you very much.

这一种句型是网吧误封的老哥，成功率最近有点低 自己补充 犯错不是我的错 balabala

望众兄Dei早日解封！滑铲连喷R99! ~