使用每用户远程桌面许可时，与非持久性 VDI 会话的第一次连接失败

如果运行的虚拟桌面基础结构 (VDI) 环境具有非持久性虚拟机 (VM，) 使用每个用户许可连接到远程桌面许可证服务器，则用户首次尝试连接时可能会看到错误消息。 错误消息为：

远程会话断开连接，因为没有可用的远程桌面许可证服务器。

本文介绍了此错误发生的原因，并提供了如何缓解此错误的指导。

让我们先看一下持久性 VDI 和非持久性 VDI 之间的区别：

用户看到错误消息“远程会话已断开连接，因为没有可用的远程桌面许可证服务器”。如果用户在 VM 打开后第一个连接到 VM，并且满足以下条件，则会发生此问题：

虽然这种情况可能发生在持久性和非持久性 VDI 中，但非持久性 VDI 最常发生，因为持久性 VDI 的 VM 已在宽限期内连接到远程桌面许可服务器。

此方案仅适用于第三方 VDI 提供程序。 Microsoft 远程桌面服务部署本身没有使用非持久性 VM 的选项。

当第一个用户尝试连接时，VM 会向远程桌面许可服务器查询 X509 证书。 此过程可能需要几秒钟，在此期间连接失败并显示错误消息“远程会话已断开连接，因为没有可用的远程桌面许可证服务器”。VM 收到 X509 证书后，后续连接会成功。 此错误是设计造成的。

对于非永久性 VM，根据为 VM 提供服务的方式，每次有人打开它时都可能发生此问题，因为其状态始终重置。 因此，VM 会向远程桌面许可服务器查询 X509 证书。

若要让用户在没有错误的情况下连接到非永久性 VM，VM 必须已收到 X509 证书。

非永久性 VM 基于自定义映像进行预配，其中多个 VM 基于同一个映像。 管理员不会使用安装 Windows 更新之类的功能为非持久性 VM 提供服务，因为每当 VM 重启时，所有更改都会丢失。 相反，它们为 VM 所基于的自定义映像提供服务。

通常，服务以两种方式之一进行。 下表列出了此方案中每种方法之间的差异：

或者，可以创建脚本来模拟第一个连接以获取 X509 证书。

注意

应联系 VDI 提供商，获取有关为部署提供服务的最合适的方法的建议。