7S管理的意义与目的

7S现场管理法简称7s 。“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和速度/节约（speed/saving）。

7S”活动的对象是现场的“环境”。“7S”活动的核心和精髓是素养，如果没有职工队伍素养的相应提高，“7S”活动就难以开展和坚持下去。

企业在推行7S管理前期应明确出实施目标，7S管理的内涵及其深奥，并且带来的效果也非常多。

那么？企业如何制定7S管理推行目标?7S管理实施主要有以下几给目标：

很多企业做7S之所以失败，最主要的原因就是大家不明白为什么要推7S。其实推动7S没有别的，就是两个目的：第一提高产品质量;第二降低成本。

日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大法宝：第一个法宝就是品质圈活动(QCC)。让全员参与来解决工商管理当中的问题，最终达到管理水平越来越高;

第二个法宝就是7S。7S管理内容及代表整理、整顿、清洁、清扫和素养。前面4个s是手段，最后一个S是目的，养成员工认真规范的工作习惯。

我们通过7S管理实施可以达到这样的目标：

1. 工厂整齐有序，使人的精神面貌焕然一新;

2. 实现员工的自主管理，大家知道人是管理方面最主要的因素。通过7S管理的实施，将使人的素质得到迅速提升，使人能够进行有效的自我管理。

3. 将设备维护在巅峰的状态。实施7S管理的目的是什么?就是通常所说的TPM，要把设备保持在良好的状态。但是设备怎么保持在良好的状态呢?我告诉大家一个方法：TPM把设备的维护分为四个内容：日常维护、计划维护、突发维护、维护预防。后面三个内容我们全明白，工厂全都做，到一定的日期我们的设备就得大修。尤其是机床，说明书有规定，这些机器坏了，就有人去修。而做得最差的就是日常维护，但是它的效果是最大的。全面生产线的维护大家要参与，日常维护是由使用设备的人完成的，第一清扫，第二润滑。如果大家能做好日常维护，我保证设备故障率下降5%，而且也能保证生产安全。

4. 提高产品质量。混沌的现场极易发生把几种东西混在一起，而做好7S，这种现象就不会发生，产品质量就会提高。

5. 现场改善。大家会养成良好的改善习惯。7S的方法，将使我们的现场管理得到有效的提高。大家都知道我们去一家企业，前15分钟的印象对我们是最重要的。

我在南京时，到过一个制造玻璃的工厂。我第一次去工厂时，那里非常脏乱。后来推动7S管理项目以后，一个韩国人去了那家工厂，韩国人绕着工厂参观了一圈后，说了一句话：“你们工厂管理得非常好，特别有秩序、特别干净，只要质量达到要求，将签订10年的合同。”当你的工厂特别有秩序、特别干净，顾客对你的信赖程度将提高。看到你的工厂工作步骤井井有条，大家工作态度非常严谨，员工士气非常高涨，所有的物品整齐有序，他脑子里马上就形成产品质量肯定是高的印象。如果工厂里乱七八糟，汽车到外乱停，遍地都是烟头废纸，办公室文件满桌子都是，我们是无法做出高质量的产品的。

没有7S会怎样?“多”的代价我们知道一个混乱的现场，有三大特点：多、乱、脏。大家没有统一的标准和好的习惯。下面我们就来分析”多”，“多”分成各种各样的多。头一样就是东西多，东西多的结果就是管理成本高，还会掩盖很多的问题。

总结一下：7S管理实施目标包含3个满意：

实施7S管理客户满意：提高了成品质量和保障了交期，客户对成品放心

实施7S管理员工满意：干净整洁的生产办公环境，无论从精神上还是物质上，都是令人心情舒畅

实施7S管理投资者满意：减少了浪费、节约了成本、保障了安全，创造了效益。

当然，仅靠7S管理也不能解决所有的问题，但如果不实施7S的话，事倍功半的情况会时有发生。

企业推行7S管理活动，可以达到以下目的与意义：

1．提高效率

在良好的工作环境中，身边是有素养的工作伙伴，物品摆放有序、不用寻找，员工就可以集中精力工作，效率自然就会提高。

2．改善零件在库周转率

企业推行7S管理活动后，员工能够做到在需要时立即取出有用的物品。工序间物流通畅，能够减少甚至消除零件的滞留时间，改善零件在库周转率。

3．降低生产成本

企业通过实施7S管理活动，可以减少浪费，降低生产成本。

4．缩短作业周期，确保交货期

企业由于实施了“一目了然”式的管理，减少了人员、设备和时间上的浪费，保证了生产流程顺畅，提高了作业效率，缩短了作业周期，从而确保了交货期。

5．减少甚至消除故障，保证品质

通过经常性的清扫、点检，不断净化工作环境，避免污物损坏机器，维持设备的高使用率，从而提高产品的品质。

6．保障企业的安全生产

实施7S的企业舒适、宽敞、流程顺畅，极少发生意外事故；安全用品摆放整齐；员工遵守作业标准，就不会发生工作伤害；7S活动强调危险预知训练，使每个人都有危险预知能力，从而确保生产安全。

7．提高服务水平，赢得客户青睐

提供优质服务是企业赢得客源的重要手段之一。企业实施7S提高了员工的综合素质，可以让客户感到方便和放心，提高客户的满意度。

8．改善员工的精神面貌

干净整洁、温馨舒适的工作环境能使员工在工作时心情舒畅，更有成就感和满足感，这样有利于吸引和留住优秀的人才，避免人才流失。