难以取消的59元优享套餐（升级版）

1、频繁打电话让我订59元的优享套餐，说是在原有套餐的基础上增加流量计通话时长，每月套餐费还比原来的要少。但是我按照客服的要求定了套餐后却发现和客服说的不一样，我本来的每月套餐仅为39元的优享套餐，移动给的套餐却是59元，比我原来的足足多了20元，这无疑是移动对消费者的欺骗、诱导消费。 2、按照客服要求办理了该业务后不仅套餐额上涨了，还多出一个捆绑的15元数字家庭终端权益包，该服务客服在电话说不想办理的话可以不理，但发来的短信却是已成功办理，这明显与客服所说的不同，并且该业务无法进行取消，属于明显的客服隐瞒了的捆绑消费行为 作为一个家庭不是很富裕的人来说，手机不常用，家里也有WiFi，不常出门，订了这个套餐无疑就是在浪费钱，现在一下子每个月比以前多了20元，按照中国移动公众号的提示进行业务查询欲取消这两项业务时，却发现不能通过手机短信或app进行取消，更无法拨打10086联系客服取消，而无法进行业务取消这一点客服在诱导办理业务时更是只字未提，并且还无疑是对消费者的隐瞒、欺骗行为。希望在今天之内取消掉该套餐，不然她们就要派人来装监控了