视频回放 2010年3.15晚会

　　今晚20：00，一年一度备受瞩目的CCTV315晚会将在央视综合频道（CCTV1）进行直播，中国网络电视台将进行全程的网络视频、图文直播，同时开通边看边聊平台，供广大消费者与晚会现场互动。中国网络电视台通过互联网平台，为本次315晚会开设了“十大满意度调查”、“315线索征集令”、“大家帮助大家315互助平台”、以及“315消费投诉平台”和“315晚会节目调查”等供网民互动参与的板块，让每一个消费者都能够参与到保护消费权益的行列中来。

　　2010年晚会的主题是“新规则、新动力”，其核心是“紧扣消费形态的变化，给新的消费方式以规则，给消费行为以动力”， 尹文导演介绍说，与20年前相比，如今的消费环境、消费特点、消费形式已发生了巨大的变化。相对于缺斤短两、伪劣商品、缺陷服务等传统的侵权模式来说，现在的消费者更多的是受到规则的伤害。一旦规则出现问题，被伤害的就不再是消费个体，而是全体消费者。名目众多的“潜规则”、“隐规则”、“黑规则”，不仅严重侵害了消费者的权益，更严重破坏了市场应有的良好秩序，甚至是威胁着人们生命财产安全，企业利用行业的潜规则，来规避这样的问题，“我们要抓住行业的潜规则，深入揭露行业的潜规则，通过十大行业调查和投诉体系，把这行业潜规则存在的问题找出来”。同时，今年的“3·15”晚会里面也将明确地给大家增强一些消费的引领和消费的服务，哪些是好的，把这样的消费的引领作用和推荐作用，通过这场晚会展现出来。这样让我们的消费者明明白白消费。为此，今年的3·15晚会首次推出了——“十大行业消费满意度大调查”，这也是315晚会20年来首次面向全国消费者进行的全方位消费大调查。有关调查数据将在晚会中公布。据介绍，今年晚会的一些专题节目，与这项调查有关。一些消费者反映特别强烈的问题将成为记者专项调查的目标，其结果一并在晚会直播中公开曝光。