淘宝购买腾讯视频一年会员，只充了一个月，商家跑路了

已分配商家 阿里客服

购买的是腾讯视频一年的会员，当时商家只给充了一个月，承诺每个月都会自动到账，不到账可以退款。 现在会员已经过期了，未见商家承诺的每月充值。上淘宝APP查询，发现店铺已经不在了。 淘宝在这个事情上没有做到平台应有的监督职责，给不良商家有机可乘，需给予订单做退款处理

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