邮政11183和11185区别(12305打不通找谁投诉)

作者：投稿发布时间：2023-01-23 22:24:52浏览：101

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快递11183和11185区别如下：

邮政业务11185是集邮等业务，是邮政综合业务的客服电话，查询邮件的话也是可以的，负责送件和查询。而速递物流 11183，就是快递业务。只不过11183主要受理邮件，两者都可以受理投诉等事宜，也就是关于邮件问题的业务都可以打这个电话。

11183简介如下：

11183是中国邮政速递物流的客服电话，主要受理ems上门取件，用于商业信函，报刊订阅，普通包裹，平邮，挂号信等等这类问题可以拨打，两个都是邮政的客服，包裹邮寄，贺卡这两个都是中国邮政客服电话，不过用于不同业务。

11185简介如下：

11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，其是免信息费的，也是电信运营商按市话标准收取通话资费。

中国邮政集团全国统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话。

以上内容参考：百度百科-11183

以上内容参考：百度百科-11185

11183与11185的区别答案是：

1、业务不同。11185是邮政综合业务的客服电话，11183是快递业务。

2、功能不同。11185可以进行邮件查询及送件反馈，11183不可以进行邮件查询。

邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件（信件或物品）的事业，具有通政通商通民的特点。邮政是一种生产力，如《载敬堂集》载：“函信会议，借国家邮政力以通函形式交通信息，达到交换意见、集中议题、办理事务等目的的会议。”1896年3月20日清朝光绪皇帝在“兴办大清邮政”的奏折御笔朱批，正式批准开办大清邮政官局，中国近代邮政由此诞生。

两个电话均为中国邮政客服电话，用于不同业务，但两者都可受理投诉等事宜。11183是中国邮政速递物流的客服电话。

主要受理EMS上门取件、送件和查询，关于邮件问题都可以拨打该电话号码。而11185则是邮政综合业务的客服电话，普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等这类问题可以拨打该号码。

两个电话均为中国邮政客服电话，用于不同业务，但两者都可受理投诉等事宜。11183是中国邮政速递物流的客服电话。

主要受理EMS上门取件、送件和查询，关于邮件问题都可以拨打该电话号码。而11185则是邮政综合业务的客服电话，普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等这类问题可以拨打该号码。

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

以上内容了来源：业百科-11183和11185有什么区别

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